SSL wordt gebruikt om een beveiligde verbinding te leggen tussen jouw website en jouw bezoeker. Om dit te kunnen, moeten de browser en de webserver, waar de website op staat, gegevens met elkaar uitwisselen. Om deze met SSL te beveiligen, gebeurt dit met gebruik van speciale codes waardoor beiden kunnen controleren dat de verbinding veilig is.
Wanneer hier iets niet klopt, kan het dus zo zijn dat de verbinding onveilig is. Als je deze melding krijgt, begin je met kijken of het alleen aan jouw browser en / of computer ligt. Zo niet, kijk of het probleem zich beperkt tot dezelfde wifi / 4G verbinding. Zo niet, dan is er zeer waarschijnlijk een configuratiefout op de server. Dit zal jouw webhost moeten oplossen. Beperkt het probleem zit wel tot jouw browser, jouw PC of jouw netwerk, dan bestaat de kans dat er een virus of malware actief is.